בחלק מהטלפונים, ייתכן שמסך השיחה הנכנסת לא יידלק כאשר מתקבלת שיחה. במצב כזה, אינך יכול לראות את חלון השיחה הנכנסת ואין לך דרך לענות לשיחה. לפעמים לחיצה על כפתור ההפעלה מעירה את התצוגה, אך בטלפונים עם תוכנה ששונתה רבות או ניהול סוללה אגרסיבי, גם זה עשוי שלא לעזור.
למה זה יכול לקרות
פתרון אפשרי אחד הוא להשבית את מסך הנעילה של הטלפון.
השבת את מסך הנעילה של Android
כדי לעשות זאת, משוך מטה את סרגל ההתראות ופתח את הגדרות המערכת של Android. בהגדרות המערכת, מצא את ״מסך נעילה״. במסך הבא, בחר ״סוג נעילת מסך״ ובחר ״ללא״, כלומר ללא מסך נעילה.
בדוק שיחות נכנסות שוב
לאחר שמסך הנעילה מושבת, שיחות נכנסות אמורות לעבוד כרגיל שוב: הטלפון אמור להתעורר ולהציג את חלון השיחה כדי לענות.
נסה גם: אפשר ל-BIG Phone להופיע על מסך הנעילה
השבתת מסך הנעילה של Android היא תיקון אפשרי אחד. בחלק מהטלפונים, במיוחד טלפונים של Xiaomi / MIUI, ייתכן שתצטרך גם לאפשר ל-BIG Phone להתחיל לפעול ברקע ולהציג את עצמו על מסך הנעילה. ראה את המדריך הנפרד שלב אחר שלב: תיקון מסך שחור ב-BIG Phone בשיחה נכנסת.