Wie sie überprüfen, welche Version von BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS für Senioren Sie verwenden und welche Android-Version Sie haben

Bei der Fehlerbehebung oder der Anforderung von Support für BIG Launcher, BIG Phone oder BIG SMS for Seniors werden Sie möglicherweise gebeten, die genauen Versionsnummern dieser Apps und die Android-Version Ihres Geräts anzugeben. Diese Informationen sind für Entwickler entscheidend, um Kompatibilitätsprobleme effektiv zu diagnostizieren und zu beheben.

Überprüfen der Version Ihrer BIG Apps

Um herauszufinden, welche Version von BIG Launcher, BIG Phone oder BIG SMS for Seniors Sie installiert haben, befolgen Sie diese Schritte:

1. Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste vom oberen Bildschirmrand herunter.
2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oder „Einstellungen“, um zu den Systemeinstellungen Ihres Geräts zu gelangen.
3. Wählen Sie „Apps“ (oder „Apps & Benachrichtigungen“, „Anwendungen“, je nach Ihrer Android-Version).
4. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen „BIG Launcher“ und tippen Sie darauf.
5. Scrollen Sie ganz nach unten auf dem Informationsbildschirm der App. Die installierte Versionsnummer finden Sie in der untersten Zeile.

Wichtig: BIG Phone und BIG SMS for Seniors sind separate Anwendungen. Ihre Versionen können sich von BIG Launcher unterscheiden. Sie sollten dieses Verfahren für jede App wiederholen, wenn Sie ihre spezifischen Versionen überprüfen müssen.

Ermitteln Ihrer Android-Version

Um die Version des auf Ihrem Gerät laufenden Android-Betriebssystems zu ermitteln, befolgen Sie diese Schritte:

1. Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste vom oberen Bildschirmrand herunter.
2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oder „Einstellungen“, um zu den Systemeinstellungen Ihres Geräts zu gelangen.
3. Scrollen Sie zum unteren Ende des Einstellungsmenüs und wählen Sie „Über das Telefon“ (oder „Über das Gerät“, „System“).
4. Suchen Sie direkt nach einer Option wie „Softwareinformationen“ oder „Android-Version“.
5. Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie Ihre Android-Version aufgeführt.

Hinweis zur Benutzeroberfläche: Die genaue Formulierung und Anordnung der Menüs (z. B. „Apps“, „Über das Telefon“, „Softwareinformationen“) kann je nach Hersteller Ihres Android-Geräts und Ihrer Android-Version leicht variieren. Die angegebenen Schritte sind allgemeine Richtlinien. Wenn Sie eine ältere Android-Version verwenden, können die Bildschirme etwas anders aussehen.