Videotitoriais

Como comprobar que versión de BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS para Maiores estás a usar e que versión de Android tes

Aprende a atopar a versión instalada de BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS para Maiores e o sistema operativo Android do teu dispositivo para axudar na resolución de problemas e nas solicitudes de soporte.

Ver o vídeo orixinal en YouTube.

Abrir en YouTube

Ao solucionar problemas ou buscar soporte para BIG Launcher, BIG Phone ou BIG SMS para Maiores, é posible que se che solicite proporcionar os números de versión específicos destas aplicacións e do sistema operativo Android do teu dispositivo. Esta información é crucial para que os desenvolvedores diagnostiquen e resolvan problemas de compatibilidade de forma eficaz.

Verificando a versión das túas aplicacións BIG

Para saber que versión de BIG Launcher, BIG Phone ou BIG SMS para Maiores tes instalada, segue estes pasos:

  1. Desprega a barra de notificacións dende a parte superior da túa pantalla.
  2. Toca na icona da engrenaxe ou en "Configuración" para ir á configuración do sistema do teu dispositivo.
  3. Selecciona "Aplicacións" (ou "Aplicacións e notificacións", "Aplicacións", dependendo da túa versión de Android).
  4. Na lista de aplicacións instaladas, busca e toca en "BIG Launcher".
  5. Despraza cara abaixo ata o final da pantalla de información da aplicación. Atoparás o número de versión instalado listado na fila inferior.

Importante: BIG Phone e BIG SMS para Maiores son aplicacións separadas. As súas versións poden diferir das de BIG Launcher. Deberías repetir este procedemento para cada aplicación se precisas comprobar as súas versións específicas.

Determinando a túa versión de Android

Para determinar a versión do sistema operativo Android que se executa no teu dispositivo, segue estes pasos:

  1. Desprega a barra de notificacións dende a parte superior da túa pantalla.
  2. Toca na icona da engrenaxe ou en "Configuración" para ir á configuración do sistema do teu dispositivo.
  3. Desprázate cara abaixo ata o final do menú de configuración e selecciona "Acerca do teléfono" (ou "Acerca do dispositivo", "Sistema").
  4. Busca unha opción como "Información do software" ou "Versión de Android" directamente.
  5. Na seguinte pantalla, verás a túa versión de Android listada.

Nota sobre a interface de usuario: A redacción e o deseño exactos dos menús (por exemplo, "Aplicacións", "Acerca do teléfono", "Información do software") poden variar lixeiramente dependendo do fabricante do teu dispositivo Android e da versión de Android. Os pasos proporcionados son directrices xerais. Se estás a usar unha versión máis antiga de Android, as pantallas poden ter un aspecto algo diferente.