Під час усунення несправностей або звернення за підтримкою для BIG Launcher, BIG Phone чи BIG SMS для літніх людей, вас можуть попросити надати конкретні номери версій цих програм та операційної системи Android вашого пристрою. Ця інформація має вирішальне значення для розробників, щоб ефективно діагностувати та вирішувати проблеми сумісності.
Як перевірити версію програм BIG
Щоб дізнатися, яку версію BIG Launcher, BIG Phone або BIG SMS для літніх людей ви встановили, виконайте наступні кроки:
- Опустіть панель сповіщень з верхньої частини екрана.
- Торкніться значка шестерні або пункту «Налаштування» (Settings), щоб перейти до системних налаштувань вашого пристрою.
- Виберіть «Програми» (Застосунки) (або «Програми та сповіщення» (Apps & notifications), «Застосунки» (Застосунки), залежно від вашої версії Android).
- У списку встановлених програм знайдіть і торкніться «BIG Launcher».
- Прокрутіть до самого низу екрана інформації про програму. Номер встановленої версії буде вказано в найнижчому рядку.
Важливо: BIG Phone та BIG SMS для літніх людей є окремими програмами. Їхні версії можуть відрізнятися від BIG Launcher. Вам слід повторити цю процедуру для кожної програми, якщо вам потрібно перевірити їхні конкретні версії.
Визначення версії Android
Щоб визначити версію операційної системи Android, що працює на вашому пристрої, виконайте наступні кроки:
- Опустіть панель сповіщень з верхньої частини екрана.
- Торкніться значка шестерні або пункту «Налаштування» (Settings), щоб перейти до системних налаштувань вашого пристрою.
- Прокрутіть униз до кінця меню налаштувань і виберіть «Про телефон» (Про телефон) (або «Про пристрій» (About device), «Система» (System)).
- Знайдіть опцію, таку як «Інформація про програмне забезпечення» (Відомості про програмне забезпечення) або «Версія Android» (Android version) безпосередньо.
- На наступному екрані ви побачите вказану версію Android.
Примітка щодо інтерфейсу користувача: Точне формулювання та розташування меню (наприклад, «Програми» (Застосунки), «Про телефон» (Про телефон), «Інформація про програмне забезпечення» (Відомості про програмне забезпечення)) можуть дещо відрізнятися залежно від виробника вашого пристрою Android та версії Android. Наведені кроки є загальними рекомендаціями. Якщо ви використовуєте стару версію Android, екрани можуть виглядати дещо інакше.