Når du fejlfinder problemer eller søger support til BIG Launcher, BIG Phone eller BIG SMS for Seniors, kan du blive bedt om at angive de specifikke versionsnumre for disse apps og din enheds Android-operativsystem. Denne information er afgørende for udviklere for effektivt at diagnosticere og løse kompatibilitetsproblemer.
Sådan tjekker du din BIG App-version
For at finde ud af, hvilken version af BIG Launcher, BIG Phone eller BIG SMS for Seniors du har installeret, skal du følge disse trin:
- Træk notifikationslinjen ned fra toppen af din skærm.
- Tryk på tandhjulsikonet eller "Indstillinger" for at gå til enhedens systemindstillinger.
- Vælg "Apps" (eller "Apps og notifikationer," "Applikationer," afhængigt af din Android-version).
- På listen over installerede applikationer skal du finde og trykke på "BIG Launcher."
- Rul helt ned til bunden af appens informationsskærm. Du finder det installerede versionsnummer angivet i den nederste række.
Vigtigt: BIG Phone og BIG SMS for Seniors er separate applikationer. Deres versioner kan afvige fra BIG Launcher. Du bør gentage denne procedure for hver app, hvis du har brug for at tjekke deres specifikke versioner.
Sådan finder du din Android-version
For at finde versionen af Android-operativsystemet, der kører på din enhed, skal du følge disse trin:
- Træk notifikationslinjen ned fra toppen af din skærm.
- Tryk på tandhjulsikonet eller "Indstillinger" for at gå til enhedens systemindstillinger.
- Rul ned til bunden af indstillingsmenuen og vælg "Om telefonen" (eller "Om enheden," "System").
- Se efter en mulighed som "Softwareinformation" eller "Android-version" direkte.
- På den næste skærm vil du se din Android-version angivet.
Bemærk om brugergrænsefladen: Den nøjagtige ordlyd og layout af menuer (f.eks. "Apps," "Om telefonen," "Softwareinformation") kan variere lidt afhængigt af din Android-enheds producent og Android-version. De angivne trin er generelle retningslinjer. Hvis du bruger en ældre version af Android, kan skærmene se noget anderledes ud.