BIG Launcher, BIG Phone 또는 BIG SMS for Seniors와 관련된 문제 해결 또는 지원 요청 시, 해당 앱의 특정 버전 번호와 기기의 Android 운영체제 버전을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 이 정보는 개발자가 호환성 문제를 효과적으로 진단하고 해결하는 데 중요합니다.
BIG 앱 버전 확인하기
설치된 BIG Launcher, BIG Phone 또는 BIG SMS for Seniors의 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 화면 상단에서 알림 표시줄을 아래로 당깁니다.
- 장치 시스템 설정으로 이동하려면 톱니바퀴 아이콘 또는 "설정"을 탭합니다.
- Android 버전에 따라 "앱"(또는 "앱 및 알림", "애플리케이션")을 선택합니다.
- 설치된 애플리케이션 목록에서 "BIG Launcher"를 찾아 탭합니다.
- 앱 정보 화면의 맨 아래로 스크롤합니다. 설치된 버전 번호는 가장 아래쪽에 나열되어 있습니다.
중요: BIG Phone과 BIG SMS for Seniors는 별도의 애플리케이션입니다. 이들의 버전은 BIG Launcher와 다를 수 있습니다. 각 앱의 특정 버전을 확인해야 하는 경우 이 절차를 반복해야 합니다.
Android 버전 확인하기
기기에서 실행 중인 Android 운영체제의 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 화면 상단에서 알림 표시줄을 아래로 당깁니다.
- 장치 시스템 설정으로 이동하려면 톱니바퀴 아이콘 또는 "설정"을 탭합니다.
- 설정 메뉴의 맨 아래로 스크롤하여 "휴대전화 정보"(또는 "기기 정보", "시스템")를 선택합니다.
- "소프트웨어 정보" 또는 "Android 버전"과 같은 옵션을 바로 찾습니다.
- 다음 화면에서 Android 버전이 나열된 것을 확인할 수 있습니다.
사용자 인터페이스 참고: 메뉴의 정확한 문구와 레이아웃("앱", "휴대전화 정보", "소프트웨어 정보" 등)은 Android 기기 제조업체 및 Android 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다. 제공된 단계는 일반적인 지침입니다. 구형 Android 버전을 사용하는 경우 화면이 다르게 보일 수 있습니다.