Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την αναζήτηση υποστήριξης για τα BIG Launcher, BIG Phone ή BIG SMS for Seniors, ενδέχεται να σας ζητηθεί να αναφέρετε τους συγκεκριμένους αριθμούς έκδοσης αυτών των εφαρμογών και του λειτουργικού συστήματος Android της συσκευής σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για τους προγραμματιστές, ώστε να διαγνώσουν και να επιλύσουν αποτελεσματικά ζητήματα συμβατότητας.
Έλεγχος της έκδοσης των εφαρμογών BIG Apps
Για να μάθετε ποια έκδοση των BIG Launcher, BIG Phone ή BIG SMS for Seniors έχετε εγκαταστήσει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από το πάνω μέρος της οθόνης σας.
- Πατήστε στο εικονίδιο του γραναζιού ή στις "Ρυθμίσεις" για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής σας.
- Επιλέξτε "Εφαρμογές" (ή "Εφαρμογές & ειδοποιήσεις", "Εφαρμογές", ανάλογα με την έκδοση Android που έχετε).
- Στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών, βρείτε και πατήστε στο "BIG Launcher".
- Κάντε κύλιση μέχρι το κάτω μέρος της οθόνης πληροφοριών της εφαρμογής. Θα βρείτε τον αριθμό της εγκατεστημένης έκδοσης στην τελευταία σειρά.
Σημαντικό: Τα BIG Phone και BIG SMS for Seniors είναι ξεχωριστές εφαρμογές. Οι εκδόσεις τους ενδέχεται να διαφέρουν από το BIG Launcher. Θα πρέπει να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για κάθε εφαρμογή εάν χρειάζεται να ελέγξετε τις συγκεκριμένες εκδόσεις τους.
Προσδιορισμός της έκδοσης Android σας
Για να προσδιορίσετε την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android που τρέχει στη συσκευή σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από το πάνω μέρος της οθόνης σας.
- Πατήστε στο εικονίδιο του γραναζιού ή στις "Ρυθμίσεις" για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε "Πληροφορίες τηλεφώνου" (ή "Πληροφορίες συσκευής", "Σύστημα").
- Αναζητήστε μια επιλογή όπως "Πληροφορίες λογισμικού" ή απευθείας "Έκδοση Android".
- Στην επόμενη οθόνη, θα δείτε την έκδοση Android σας καταχωρημένη.
Σημείωση για το περιβάλλον χρήστη: Η ακριβής διατύπωση και διάταξη των μενού (π.χ. "Εφαρμογές", "Πληροφορίες τηλεφώνου", "Πληροφορίες λογισμικού") ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τον κατασκευαστή της συσκευής Android και την έκδοση Android. Τα βήματα που παρέχονται είναι γενικές οδηγίες. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση Android, οι οθόνες ενδέχεται να φαίνονται κάπως διαφορετικές.