Kun teet vianmääritystä tai pyydät tukea BIG Launcherille, BIG Phonelle tai BIG SMS for Seniorsille, sinua saatetaan pyytää ilmoittamaan näiden sovellusten ja laitteesi Android-käyttöjärjestelmän tarkat versiot. Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä kehittäjille yhteensopivuusongelmien tehokkaaseen diagnosointiin ja ratkaisemiseen.
BIG-sovellustesi version tarkistaminen
Selvittääksesi, mikä versio BIG Launcherista, BIG Phonesta tai BIG SMS for Seniorsista sinulla on asennettuna, toimi seuraavasti:
- Pyyhkäise ilmoituspalkki alas näytön yläreunasta.
- Napauta hammasrataskuvaketta tai "Asetukset"-kuvaketta siirtyäksesi laitteesi järjestelmäasetuksiin.
- Valitse "Sovellukset" (tai "Sovellukset ja ilmoitukset," "Ohjelmat" Android-versiostasi riippuen).
- Etsi asennettujen sovellusten luettelosta "BIG Launcher" ja napauta sitä.
- Vieritä alas sovelluksen tietosivun loppuun asti. Asennettu versionumero löytyy alimmalta riviltä.
Tärkeää: BIG Phone ja BIG SMS for Seniors ovat erillisiä sovelluksia. Niiden versiot voivat poiketa BIG Launcherista. Sinun tulee toistaa tämä menettely jokaiselle sovellukselle, jos haluat tarkistaa niiden tarkat versiot.
Android-versiosi selvittäminen
Selvittääksesi laitteessasi olevan Android-käyttöjärjestelmän version, toimi seuraavasti:
- Pyyhkäise ilmoituspalkki alas näytön yläreunasta.
- Napauta hammasrataskuvaketta tai "Asetukset"-kuvaketta siirtyäksesi laitteesi järjestelmäasetuksiin.
- Vieritä alas asetusten valikon loppuun ja valitse "Tietoja puhelimesta" (tai "Tietoja laitteesta," "Järjestelmä").
- Etsi vaihtoehtoa, kuten "Ohjelmistotiedot" tai suoraan "Android-versio".
- Seuraavalla näytöllä näet Android-versiosi.
Huomautus käyttöliittymästä: Valikoiden tarkka sanamuoto ja ulkoasu (esim. "Sovellukset", "Tietoja puhelimesta", "Ohjelmistotiedot") voivat vaihdella hieman Android-laitteen valmistajasta ja Android-versiosta riippuen. Annetut ohjeet ovat yleisiä suuntaviivoja. Jos käytät vanhempaa Android-versiota, näytöt saattavat näyttää hieman erilaisilta.