Video vadnice

Kako preverite katero različico BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS za starostnike uporabljate ter katero različico Android-a imate

Preberite, kako najdete nameščeno različico aplikacij BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS za starejše in operacijskega sistema Android vaše naprave, kar pomaga pri odpravljanju težav in zahtevkih za podporo.

Oglejte si izvirni video na YouTubu.

Odpri na YouTubu

Pri odpravljanju težav ali iskanju podpore za BIG Launcher, BIG Phone ali BIG SMS za starejše boste morda morali navesti specifične številke različic teh aplikacij in operacijskega sistema Android vaše naprave. Te informacije so ključne za razvijalce pri učinkovitem diagnosticiranju in reševanju težav z združljivostjo.

Preverjanje različice vaših BIG aplikacij

Če želite ugotoviti, katero različico aplikacij BIG Launcher, BIG Phone ali BIG SMS za starejše imate nameščeno, sledite tem korakom:

  1. Povlecite vrstico z obvestili navzdol z vrha zaslona.
  2. Dotaknite se ikone zobnika ali »Nastavitve«, da odprete sistemske nastavitve naprave.
  3. Izberite »Aplikacije« (ali »Aplikacije in obvestila«, »Programi«, odvisno od vaše različice Androida).
  4. Na seznamu nameščenih aplikacij poiščite in tapnite »BIG Launcher«.
  5. Pomaknite se čisto na dno zaslona z informacijami o aplikaciji. Številko nameščene različice boste našli na skrajni spodnji vrstici.

Pomembno: BIG Phone in BIG SMS za starejše sta ločeni aplikaciji. Njuni različici se lahko razlikujeta od BIG Launcherja. Ta postopek ponovite za vsako aplikacijo, če morate preveriti njune specifične različice.

Določanje vaše različice Androida

Če želite določiti različico operacijskega sistema Android, ki se izvaja na vaši napravi, sledite tem korakom:

  1. Povlecite vrstico z obvestili navzdol z vrha zaslona.
  2. Dotaknite se ikone zobnika ali »Nastavitve«, da odprete sistemske nastavitve naprave.
  3. Pomaknite se na dno menija z nastavitvami in izberite »O telefonu« (ali »O napravi«, »Sistem«).
  4. Poiščite možnost, kot je »Informacije o programski opremi« ali »Različica Androida«.
  5. Na naslednjem zaslonu boste videli navedeno različico Androida.

Opomba o uporabniškem vmesniku: Natančna besedila in postavitev menijev (npr. »Aplikacije«, »O telefonu«, »Informacije o programski opremi«) se lahko nekoliko razlikujejo glede na proizvajalca vaše naprave Android in različico Androida. Navedeni koraki so splošne smernice. Če uporabljate starejšo različico Androida, so zasloni morda videti nekoliko drugače.