Cum să aflați ce versiune a aplicației BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS pentru Seniori utilizați și ce versiune Android aveți

Atunci când depanați probleme sau solicitați suport pentru BIG Launcher, BIG Phone sau BIG SMS pentru Seniori, vi se poate cere să furnizați numerele specifice de versiune ale acestor aplicații și ale sistemului de operare Android al dispozitivului dumneavoastră. Aceste informații sunt cruciale pentru dezvoltatori, pentru a diagnostica și rezolva eficient problemele de compatibilitate.

Verificarea versiunii aplicațiilor BIG

Pentru a afla ce versiune de BIG Launcher, BIG Phone sau BIG SMS pentru Seniori aveți instalată, urmați acești pași:

1. Glisați în jos bara de notificări din partea de sus a ecranului.
2. Atingeți pictograma roată dințată sau „Setări” pentru a accesa setările de sistem ale dispozitivului.
3. Selectați „Aplicații” (sau „Aplicații și notificări”, „Manager aplicații”, în funcție de versiunea dumneavoastră de Android).
4. Din lista de aplicații instalate, găsiți și atingeți „BIG Launcher”.
5. Derulați până în partea de jos a ecranului cu informații despre aplicație. Veți găsi numărul versiunii instalate listat în ultimul rând.

Important: BIG Phone și BIG SMS pentru Seniori sunt aplicații separate. Versiunile lor pot diferi de cea a aplicației BIG Launcher. Ar trebui să repetați această procedură pentru fiecare aplicație dacă trebuie să le verificați versiunile specifice.

Determinarea versiunii de Android

Pentru a determina versiunea sistemului de operare Android care rulează pe dispozitivul dumneavoastră, urmați acești pași:

1. Glisați în jos bara de notificări din partea de sus a ecranului.
2. Atingeți pictograma roată dințată sau „Setări” pentru a accesa setările de sistem ale dispozitivului.
3. Derulați până în partea de jos a meniului de setări și selectați „Despre telefon” (sau „Despre dispozitiv”, „Sistem”).
4. Căutați o opțiune precum „Informații software” sau „Versiune Android” direct.
5. Pe ecranul următor, veți vedea versiunea dumneavoastră de Android listată.

Notă privind interfața de utilizator: Denumirea exactă și aspectul meniurilor (de exemplu, „Aplicații”, „Despre telefon”, „Informații software”) pot varia ușor în funcție de producătorul dispozitivului Android și de versiunea de Android. Pașii furnizați sunt ghiduri generale. Dacă utilizați o versiune mai veche de Android, ecranele pot arăta oarecum diferit.