När du felsöker problem eller söker support för BIG Launcher, BIG Phone eller BIG SMS för seniorer kan du bli ombedd att ange de specifika versionsnumren för dessa appar och din enhets Android-operativsystem. Denna information är avgörande för utvecklare för att effektivt kunna diagnostisera och lösa kompatibilitetsproblem.
Kontrollera dina BIG Appar-versioner
För att ta reda på vilken version av BIG Launcher, BIG Phone eller BIG SMS för seniorer du har installerat, följ dessa steg:
- Dra ned aviseringsfältet från toppen av skärmen.
- Tryck på kugghjulsikonen eller "Inställningar" för att komma till enhetens systeminställningar.
- Välj "Appar" (eller "Appar & aviseringar", "Program", beroende på din Android-version).
- I listan över installerade applikationer, hitta och tryck på "BIG Launcher."
- Scrolla hela vägen ner till botten av appens informationsskärm. Du hittar det installerade versionsnumret längst ner.
Viktigt: BIG Phone och BIG SMS för seniorer är separata applikationer. Deras versioner kan skilja sig från BIG Launcher. Du bör upprepa denna procedur för varje app om du behöver kontrollera deras specifika versioner.
Ta reda på din Android-version
För att bestämma vilken version av Android-operativsystemet som körs på din enhet, följ dessa steg:
- Dra ned aviseringsfältet från toppen av skärmen.
- Tryck på kugghjulsikonen eller "Inställningar" för att komma till enhetens systeminställningar.
- Scrolla ner till botten av inställningsmenyn och välj "Om telefonen" (eller "Om enheten", "System").
- Leta efter ett alternativ som "Programvaruinformation" eller "Android-version" direkt.
- På nästa skärm kommer du att se din Android-version listad.
Observera om användargränssnittet: Den exakta ordalydelsen och layouten för menyer (t.ex. "Appar", "Om telefonen", "Programvaruinformation") kan variera något beroende på tillverkaren av din Android-enhet och Android-versionen. De angivna stegen är allmänna riktlinjer. Om du använder en äldre version av Android kan skärmarna se något annorlunda ut.