Quan resolguis problemes o demanis suport per a BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS for Seniors, és possible que se't demani que proporcionis els números de versió específics d'aquestes aplicacions i del sistema operatiu Android del teu dispositiu. Aquesta informació és crucial perquè els desenvolupadors puguin diagnosticar i resoldre problemes de compatibilitat de manera efectiva.
Comprovar la versió de les teves aplicacions BIG
Per esbrinar quina versió de BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS for Seniors tens instal·lada, segueix aquests passos:
- Desplega la barra de notificacions des de la part superior de la pantalla.
- Toca la icona d'engranatge o "Configuració" per anar a la configuració del sistema del teu dispositiu.
- Selecciona "Aplicacions" (o "Aplicacions i notificacions", "Aplicacions", segons la teva versió d'Android).
- A la llista d'aplicacions instal·lades, busca i toca "BIG Launcher".
- Desplaça't fins al final de la pantalla d'informació de l'aplicació. Trobareu el número de versió instal·lada a la fila inferior.
Important: BIG Phone i BIG SMS for Seniors són aplicacions independents. Les seves versions poden diferir de BIG Launcher. Hauries de repetir aquest procediment per a cada aplicació si necessites comprovar les seves versions específiques.
Determinar la teva versió d'Android
Per determinar la versió del sistema operatiu Android que s'executa al teu dispositiu, segueix aquests passos:
- Desplega la barra de notificacions des de la part superior de la pantalla.
- Toca la icona d'engranatge o "Configuració" per anar a la configuració del sistema del teu dispositiu.
- Desplaça't fins al final del menú de configuració i selecciona "Informació del telèfon" (o "Quant al dispositiu", "Sistema").
- Cerca una opció com ara "Informació del programari" o "Versió d'Android" directament.
- A la següent pantalla, veuràs la teva versió d'Android.
Nota sobre la interfície d'usuari: La redacció i la disposició exactes dels menús (per exemple, "Aplicacions", "Informació del telèfon", "Informació del programari") poden variar lleugerament segons el fabricant del teu dispositiu Android i la versió d'Android. Els passos proporcionats són pautes generals. Si utilitzes una versió antiga d'Android, les pantalles poden tenir un aspecte lleugerament diferent.