Tutorials en vídeo

Com comprovar quina versió de BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS for Seniors estàs utilitzant i quina versió d'Android tens

Aprèn com trobar la versió instal·lada de BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS for Seniors i la versió del sistema operatiu Android del teu dispositiu per ajudar amb la resolució de problemes i les sol·licituds de suport.

Mira el vídeo original a YouTube.

Obre a YouTube

Quan resolguis problemes o demanis suport per a BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS for Seniors, és possible que se't demani que proporcionis els números de versió específics d'aquestes aplicacions i del sistema operatiu Android del teu dispositiu. Aquesta informació és crucial perquè els desenvolupadors puguin diagnosticar i resoldre problemes de compatibilitat de manera efectiva.

Comprovar la versió de les teves aplicacions BIG

Per esbrinar quina versió de BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS for Seniors tens instal·lada, segueix aquests passos:

  1. Desplega la barra de notificacions des de la part superior de la pantalla.
  2. Toca la icona d'engranatge o "Configuració" per anar a la configuració del sistema del teu dispositiu.
  3. Selecciona "Aplicacions" (o "Aplicacions i notificacions", "Aplicacions", segons la teva versió d'Android).
  4. A la llista d'aplicacions instal·lades, busca i toca "BIG Launcher".
  5. Desplaça't fins al final de la pantalla d'informació de l'aplicació. Trobareu el número de versió instal·lada a la fila inferior.

Important: BIG Phone i BIG SMS for Seniors són aplicacions independents. Les seves versions poden diferir de BIG Launcher. Hauries de repetir aquest procediment per a cada aplicació si necessites comprovar les seves versions específiques.

Determinar la teva versió d'Android

Per determinar la versió del sistema operatiu Android que s'executa al teu dispositiu, segueix aquests passos:

  1. Desplega la barra de notificacions des de la part superior de la pantalla.
  2. Toca la icona d'engranatge o "Configuració" per anar a la configuració del sistema del teu dispositiu.
  3. Desplaça't fins al final del menú de configuració i selecciona "Informació del telèfon" (o "Quant al dispositiu", "Sistema").
  4. Cerca una opció com ara "Informació del programari" o "Versió d'Android" directament.
  5. A la següent pantalla, veuràs la teva versió d'Android.

Nota sobre la interfície d'usuari: La redacció i la disposició exactes dels menús (per exemple, "Aplicacions", "Informació del telèfon", "Informació del programari") poden variar lleugerament segons el fabricant del teu dispositiu Android i la versió d'Android. Els passos proporcionats són pautes generals. Si utilitzes una versió antiga d'Android, les pantalles poden tenir un aspecte lleugerament diferent.