Kada rješavate probleme ili tražite podršku za BIG Launcher, BIG Phone ili BIG SMS za starije osobe, možda će vas se zatražiti da dostavite specifične brojeve verzija ovih aplikacija i Android operativnog sustava vašeg uređaja. Ove su informacije ključne za programere kako bi učinkovito dijagnosticirali i riješili probleme kompatibilnosti.
Provjera verzije vaših BIG aplikacija
Da biste saznali koju verziju BIG Launcher, BIG Phone ili BIG SMS za starije osobe imate instaliranu, slijedite ove korake:
- Povucite traku s obavijestima s vrha zaslona.
- Dodirnite ikonu zupčanika ili "Postavke" kako biste pristupili sistemskim postavkama uređaja.
- Odaberite "Aplikacije" (ili "Aplikacije i obavijesti", "Programi", ovisno o verziji Androida).
- Na popisu instaliranih aplikacija pronađite i dodirnite "BIG Launcher".
- Pomaknite se skroz do dna zaslona s informacijama o aplikaciji. Instalirani broj verzije pronaći ćete naveden u zadnjem redu.
Važno: BIG Phone i BIG SMS za starije osobe su zasebne aplikacije. Njihove se verzije mogu razlikovati od BIG Launcher-a. Ovu proceduru trebate ponoviti za svaku aplikaciju ako trebate provjeriti njihove specifične verzije.
Određivanje verzije vašeg Androida
Da biste odredili verziju Android operativnog sustava koji se izvodi na vašem uređaju, slijedite ove korake:
- Povucite traku s obavijestima s vrha zaslona.
- Dodirnite ikonu zupčanika ili "Postavke" kako biste pristupili sistemskim postavkama uređaja.
- Pomaknite se do dna izbornika postavki i odaberite "O telefonu" (ili "O uređaju", "Sustav").
- Potražite opciju poput "Podaci o softveru" ili "Verzija Androida" izravno.
- Na sljedećem zaslonu vidjet ćete navedenu verziju Androida.
Napomena o korisničkom sučelju: Točan tekst i raspored izbornika (npr. "Aplikacije", "O telefonu", "Podaci o softveru") mogu se neznatno razlikovati ovisno o proizvođaču vašeg Android uređaja i verziji Androida. Navedeni koraci su opće smjernice. Ako koristite stariju verziju Androida, zasloni mogu izgledati nešto drugačije.