Videotutorials

Hoe kunt u controleren welke versie van BIG Launcher / BIG Phone / BIG SMS voor Senioren u gebruikt en welke Android-versie u heeft?

Ontdek hoe je de geïnstalleerde versie van BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS for Seniors en de Android-versie van je apparaat kunt vinden om te helpen bij het oplossen van problemen en ondersteuningsaanvragen.

Bekijk de originele video op YouTube.

Openen op YouTube

Bij het oplossen van problemen of het zoeken naar ondersteuning voor BIG Launcher, BIG Phone of BIG SMS for Seniors, kan je gevraagd worden om de specifieke versienummers van deze apps en het Android-besturingssysteem van je apparaat op te geven. Deze informatie is cruciaal voor ontwikkelaars om compatibiliteitsproblemen effectief te diagnosticeren en op te lossen.

Je BIG Apps Versie Controleren

Volg deze stappen om te achterhalen welke versie van BIG Launcher, BIG Phone of BIG SMS for Seniors je hebt geïnstalleerd:

  1. Trek de notificatiebalk omlaag vanaf de bovenkant van je scherm.
  2. Tik op het tandwielpictogram of "Instellingen" om naar de systeeminstellingen van je apparaat te gaan.
  3. Selecteer "Apps" (of "Apps en meldingen", "Applicaties", afhankelijk van je Android-versie).
  4. Zoek en tik in de lijst met geïnstalleerde applicaties op "BIG Launcher".
  5. Scroll helemaal naar beneden op het informatiescherm van de app. Je vindt het geïnstalleerde versienummer vermeld in de onderste rij.

Belangrijk: BIG Phone en BIG SMS for Seniors zijn afzonderlijke applicaties. Hun versies kunnen verschillen van BIG Launcher. Je dient deze procedure voor elke app te herhalen als je hun specifieke versies wilt controleren.

Je Android-versie Bepalen

Volg deze stappen om de versie van het Android-besturingssysteem op je apparaat te bepalen:

  1. Trek de notificatiebalk omlaag vanaf de bovenkant van je scherm.
  2. Tik op het tandwielpictogram of "Instellingen" om naar de systeeminstellingen van je apparaat te gaan.
  3. Scroll naar beneden in het instellingenmenu en selecteer "Over de telefoon" (of "Over apparaat", "Systeem").
  4. Zoek direct naar een optie zoals "Software-informatie" of "Android-versie".
  5. Op het volgende scherm zie je je Android-versie vermeld.

Opmerking over gebruikersinterface: De exacte bewoording en lay-out van menu's (bijv. "Apps", "Over de telefoon", "Software-informatie") kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de fabrikant van je Android-apparaat en de Android-versie. De gegeven stappen zijn algemene richtlijnen. Als je een oudere versie van Android gebruikt, kunnen de schermen er iets anders uitzien.