Когато отстранявате проблеми или търсите поддръжка за BIG Launcher, BIG Phone или BIG SMS for Seniors, може да бъдете помолени да предоставите конкретните номера на версиите на тези приложения и операционната система Android на вашето устройство. Тази информация е от решаващо значение за разработчиците, за да диагностицират и разрешат ефективно проблемите със съвместимостта.
Как да проверите версията на вашите BIG приложения
За да разберете коя версия на BIG Launcher, BIG Phone или BIG SMS for Seniors е инсталирана, изпълнете следните стъпки:
- Плъзнете надолу лентата за известия от горната част на екрана.
- Докоснете иконата на зъбно колело или „Настройки“, за да влезете в системните настройки на вашето устройство.
- Изберете „Приложения“ (или „Приложения и известия“, „Приложения“, в зависимост от вашата версия на Android).
- В списъка с инсталирани приложения намерете и докоснете „BIG Launcher“.
- Превъртете надолу до дъното на екрана с информация за приложението. Ще намерите инсталирания номер на версията, изписан на най-долния ред.
Важно: BIG Phone и BIG SMS for Seniors са отделни приложения. Техните версии може да се различават от тази на BIG Launcher. Трябва да повторите тази процедура за всяко приложение, ако е необходимо да проверите техните конкретни версии.
Как да определите версията на Android
За да определите версията на операционната система Android, която работи на вашето устройство, изпълнете следните стъпки:
- Плъзнете надолу лентата за известия от горната част на екрана.
- Докоснете иконата на зъбно колело или „Настройки“, за да влезете в системните настройки на вашето устройство.
- Превъртете до дъното на менюто с настройки и изберете „Всичко за телефона“ (или „Всичко за устройството“, „Система“).
- Потърсете опция като „Информация за софтуера“ или „Версия на Android“ директно.
- На следващия екран ще видите изброената версия на Android.
Забележка относно потребителския интерфейс: Точното наименование и оформление на менютата (напр. „Приложения“, „Всичко за телефона“, „Информация за софтуера“) може леко да варира в зависимост от производителя на вашето Android устройство и версията на Android. Предоставените стъпки са общи насоки. Ако използвате по-стара версия на Android, екраните може да изглеждат малко по-различно.