BIG Launcher, BIG Phone, অথবা BIG SMS for Seniors-এর জন্য সমস্যা সমাধান বা সহায়তা চাওয়ার সময়, আপনাকে এই অ্যাপগুলির নির্দিষ্ট সংস্করণ নম্বর এবং আপনার ডিভাইসের অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য দিতে বলা হতে পারে। এই তথ্য ডেভেলপারদের জন্য সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলি সঠিকভাবে নির্ণয় ও সমাধানের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার BIG অ্যাপস সংস্করণ পরীক্ষা করা
BIG Launcher, BIG Phone, অথবা BIG SMS for Seniors-এর কোন সংস্করণ আপনি ইনস্টল করেছেন তা জানতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার স্ক্রিনের উপর থেকে নোটিফিকেশন বারটি নিচে টানুন।
- আপনার ডিভাইসের সিস্টেম সেটিংসে যেতে গিয়ার আইকন বা "Settings" (সেটিংস)-এ ট্যাপ করুন।
- "অ্যাপস" (বা আপনার অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ অনুযায়ী "Apps & notifications," "অ্যাপ্লিকেশন") নির্বাচন করুন।
- ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা থেকে "BIG Launcher" খুঁজুন এবং এটিতে ট্যাপ করুন।
- অ্যাপের তথ্য স্ক্রিনের একদম নিচে স্ক্রোল করুন। আপনি সবচেয়ে নিচের সারিতে ইনস্টল করা সংস্করণ নম্বরটি দেখতে পাবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: BIG Phone এবং BIG SMS for Seniors আলাদা অ্যাপ্লিকেশন। তাদের সংস্করণ BIG Launcher থেকে ভিন্ন হতে পারে। আপনার যদি তাদের নির্দিষ্ট সংস্করণগুলি পরীক্ষা করার প্রয়োজন হয় তবে প্রতিটি অ্যাপের জন্য এই পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করা উচিত।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ নির্ণয় করা
আপনার ডিভাইসে চলমান অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ নির্ধারণ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার স্ক্রিনের উপর থেকে নোটিফিকেশন বারটি নিচে টানুন।
- আপনার ডিভাইসের সিস্টেম সেটিংসে যেতে গিয়ার আইকন বা "Settings" (সেটিংস)-এ ট্যাপ করুন।
- সেটিংস মেনুর নিচে স্ক্রোল করুন এবং "ফোন সম্পর্কে" (বা "About device," "System") নির্বাচন করুন।
- সরাসরি "সফটওয়্যার তথ্য" বা "Android version"-এর মতো একটি বিকল্প খুঁজুন।
- পরের স্ক্রিনে, আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন।
ইউজার ইন্টারফেস সম্পর্কে নোট: মেনুগুলির সঠিক শব্দ এবং বিন্যাস (যেমন, "Apps," "ফোন সম্পর্কে," "সফটওয়্যার তথ্য") আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস প্রস্তুতকারক এবং অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ অনুযায়ী কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি সাধারণ নির্দেশিকা। আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েডের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে স্ক্রিনগুলি কিছুটা ভিন্ন দেখাতে পারে।