Եթե դուք վերջերս փոխել եք ձեր հեռախոսը կամ վերատեղադրել BIG հավելվածներից մեկը (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS), ապա կցանկանաք համոզվել, որ ձեր ամբողջական տարբերակի լիցենզիան վերականգնվել է։ Այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ անցնել գործընթացի միջով՝ ինչպես ավտոմատ, այնպես էլ ձեռքով, և կտրամադրի խնդիրների լուծման խորհուրդներ։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Սկզբնական ուղեցույցի տեսանյութի պատկերները կարող են արտացոլել Android-ի հին ինտերֆեյսները։ Թեև նկարագրված քայլերը հիմնականում մնում են անփոփոխ, ընտրացանկերի ճշգրիտ տեսքը կարող է մի փոքր տարբերվել Android-ի նոր տարբերակներում։
Լիցենզիայի ավտոմատ վերականգնում
Ձեր լիցենզիան վերականգնելու ամենահեշտ ճանապարհն այն է, որ համոզվեք, որ ձեր հեռախոսում օգտագործում եք նույն Google հաշիվը, որը ի սկզբանե օգտագործել եք հավելվածը գնելու համար։ Երբ մուտք եք գործում ձեր նոր կամ վերատեղադրված հեռախոս այդ հաշվով, BIG Launcher-ի, BIG Phone-ի կամ BIG SMS-ի լիցենզիան պետք է ավտոմատ կերպով վերականգնվի։
Լիցենզիայի ձեռքով վերականգնման քայլեր
Եթե լիցենզիան ավտոմատ կերպով չի վերականգնվում, կարող եք փորձել այն վերականգնել ձեռքով.
- Հպեք երեք կետերին, որոնք գտնվում են ժամացույցի կողքին ձեր BIG Launcher էկրանին:
- Հայտնված ընտրացանկում ընտրեք «Նախապատվություններ» («Նախապատվություններ»):
- Նախապատվությունների ընտրացանկում ընտրեք «Գնել ամբողջական տարբերակը» («Գնել ամբողջական տարբերակը»):
- Այս տարբերակն ընտրելուց հետո դուք պետք է տեսնեք կանաչ նշան «Ամբողջական տարբերակ»-ի («Full version») կողքին, ինչը ցույց կտա, որ ձեր լիցենզիան հաջողությամբ վերականգնվել է։
Լիցենզիայի վերականգնման խնդիրների լուծում
Եթե դուք հետևել եք ձեռքով վերականգնման քայլերին և դեռ չեք տեսնում կանաչ նշանը, քննարկեք խնդիրների լուծման հետևյալ գործողությունները.
- Ստուգեք ինտերնետ կապը. Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսը միացված է ինտերնետին (Wi-Fi կամ բջջային տվյալներ): Կապն անհրաժեշտ է, որպեսզի հավելվածը հաստատի ձեր գնումը:
- Հպեք «Թարմացնել»-ին. Եթե միացված եք ինտերնետին, գտեք և հպեք «Թարմացնել» («Թարմացնել») կոճակին «Գնել ամբողջական տարբերակը» («Գնել ամբողջական տարբերակը») էկրանին:
- Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը. Երբեմն, պարզապես հեռախոսը վերագործարկելը կարող է լուծել ժամանակավոր խնդիրները և թույլ տալ ճանաչել լիցենզիան:
Կարևոր նշումներ և հետագա օգնություն
Խնդրում ենք հիշել հետևյալը.
- Առանձին լիցենզիաներ. Յուրաքանչյուր BIG հավելված (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) ունի իր անհատական լիցենզիան և պետք է գնվի առանձին։ Մեկի վերականգնումը ավտոմատ կերպով չի վերականգնում մյուսները։
- Կապ հաստատեք աջակցության հետ. Եթե փորձել եք վերոնշյալ բոլոր քայլերը և դեռ չեք կարողանում վերականգնել ձեր լիցենզիան, խնդրում ենք մի հապաղեք գրել մեզ էլ. նամակ, և մենք կօգնենք ձեզ անվճար վերականգնել ձեր լիցենզիան։