Kung kakapalit mo lang ng iyong telepono o muling na-install ang isa sa mga BIG apps (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS), gugustuhin mong siguraduhing maibalik ang lisensya ng iyong buong bersyon. Gagabayan ka ng patnubay na ito sa proseso, parehong awtomatiko at manu-mano, at magbibigay ng mga tip sa pag-troubleshoot.
Pakiusap: Ang mga visual sa orihinal na video ng tutorial ay maaaring nagpapakita ng mas lumang mga interface ng Android. Bagama't ang mga hakbang na inilarawan ay nananatiling pangkalahatang pare-pareho, ang eksaktong hitsura ng mga menu ay maaaring bahagyang magkakaiba sa mas bagong mga bersyon ng Android.
Awtomatikong Pagbalik ng Lisensya
Ang pinakamadaling paraan para ibalik ang iyong lisensya ay tiyaking ginagamit mo ang parehong Google account sa iyong telepono na orihinal mong ginamit sa pagbili ng app. Kapag nag-sign in ka sa iyong bago o muling na-install na telepono gamit ang account na iyon, ang lisensya para sa BIG Launcher, BIG Phone, o BIG SMS ay dapat awtomatikong maibalik.
Mga Hakbang sa Manu-manong Pagbalik ng Lisensya
Kung hindi awtomatikong naibalik ang lisensya, maaari mong subukang ibalik ito nang manu-mano:
- Pindutin ang tatlong tuldok na matatagpuan sa tabi ng orasan sa iyong screen ng BIG Launcher.
- Sa menu na lalabas, piliin ang “Mga Kagustuhan”.
- Sa loob ng menu ng Preferences, piliin ang “Bilhin ang buong bersyon”.
- Pagkatapos piliin ang opsyong ito, dapat mong makita ang isang berdeng checkmark sa tabi ng “Full version”, na nagpapahiwatig na matagumpay na naibalik ang iyong lisensya.
Pag-troubleshoot sa Pagbalik ng Lisensya
Kung sinunod mo ang mga hakbang sa manu-manong pagbalik ngunit hindi pa rin nakikita ang berdeng checkmark, isaalang-alang ang mga sumusunod na aksyon sa pag-troubleshoot:
- Suriin ang Koneksyon sa Internet: Tiyaking nakakonekta ang iyong telepono sa internet (Wi-Fi o mobile data). Kailangan ang koneksyon para ma-verify ng app ang iyong pagbili.
- Pindutin ang “I-refresh”: Kung nakakonekta ka sa internet, hanapin at pindutin ang isang button na “I-refresh” sa loob ng screen na “Bilhin ang buong bersyon”.
- I-restart ang Iyong Telepono: Minsan, ang pag-restart lang ng iyong telepono ay maaaring malutas ang pansamantalang glitches at payagan na makilala ang lisensya.
Mahahalagang Paalala at Karagdagang Tulong
Mangyaring tandaan ang sumusunod:
- Magkahiwalay na Lisensya: Ang bawat BIG app (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) ay may sariling indibidwal na lisensya at dapat bilhin nang magkahiwalay. Ang pagbalik ng isa ay hindi awtomatikong nagbabalik ng iba.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: Kung sinubukan mo na ang lahat ng nasa itaas na hakbang at hindi mo pa rin maibalik ang iyong lisensya, mangyaring huwag mag-atubiling sumulat sa amin ng e-mail at tutulungan ka namin na maibalik ang iyong lisensya nang libre.