اگر آپ نے حال ہی میں اپنا فون تبدیل کیا ہے یا BIG ایپس (BIG Launcher، BIG Phone، BIG SMS) میں سے کسی ایک کو دوبارہ انسٹال کیا ہے، تو آپ کو اپنے مکمل ورژن لائسنس کی بحالی کو یقینی بنانا ہوگا۔ یہ گائیڈ آپ کو خودکار اور دستی دونوں طریقوں سے اس عمل سے گزرنے میں مدد دے گا، اور مسائل حل کرنے کے نکات فراہم کرے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں: اصل ٹیوٹوریل ویڈیو میں موجود بصری عناصر پرانی اینڈرائیڈ انٹرفیس کی عکاسی کر سکتے ہیں۔ اگرچہ بیان کردہ اقدامات عام طور پر مستقل رہتے ہیں، لیکن مینیو کی صحیح شکل نئے اینڈرائیڈ ورژنز پر تھوڑی مختلف ہو سکتی ہے۔
خودکار لائسنس بحالی
اپنے لائسنس کو بحال کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے فون پر وہی گوگل اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہوں جو آپ نے اصل میں ایپ خریدنے کے لیے استعمال کیا تھا۔ جب آپ اس اکاؤنٹ سے اپنے نئے یا دوبارہ انسٹال کیے گئے فون میں سائن ان کریں گے، تو BIG Launcher، BIG Phone، یا BIG SMS کا لائسنس خود بخود بحال ہو جانا چاہیے۔
دستی لائسنس بحالی کے اقدامات
اگر لائسنس خود بخود بحال نہیں ہوتا ہے، تو آپ اسے دستی طور پر بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں:
- اپنے BIG Launcher کی سکرین پر گھڑی کے ساتھ موجود تین نقطوں کو ٹیپ کریں۔
- ظاہر ہونے والے مینیو میں، "ترجیحات" منتخب کریں۔
- ترجیحات کے مینیو کے اندر، "مکمل ورژن خریدیں" کا انتخاب کریں۔
- اس آپشن کو منتخب کرنے کے بعد، آپ کو "مکمل ورژن" کے آگے ایک سبز نشان (چیک مارک) نظر آنا چاہیے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کا لائسنس کامیابی سے بحال ہو گیا ہے۔
لائسنس بحالی میں مسائل کا ازالہ
اگر آپ نے دستی بحالی کے اقدامات پر عمل کیا ہے اور پھر بھی سبز نشان نظر نہیں آتا، تو ان خرابیوں کا ازالہ کرنے والے اقدامات پر غور کریں:
- انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون انٹرنیٹ (وائی فائی یا موبائل ڈیٹا) سے جڑا ہوا ہے۔ ایپ کو آپ کی خریداری کی تصدیق کے لیے کنکشن درکار ہے۔
- "ریفریش" پر ٹیپ کریں: اگر آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں، تو "مکمل ورژن خریدیں" اسکرین کے اندر "ریفریش" بٹن کو تلاش کریں اور ٹیپ کریں۔
- اپنا فون دوبارہ شروع کریں: بعض اوقات، صرف اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے سے عارضی خرابیاں دور ہو سکتی ہیں اور لائسنس کو پہچاننے کی اجازت مل سکتی ہے۔
اہم نوٹس اور مزید مدد
براہ کرم درج ذیل باتوں کو ذہن میں رکھیں:
- علیحدہ لائسنس: ہر BIG ایپ (BIG Launcher، BIG Phone، BIG SMS) کا اپنا انفرادی لائسنس ہوتا ہے اور اسے علیحدہ علیحدہ خریدنا ضروری ہے۔ ایک کو بحال کرنے سے خود بخود دوسروں کو بحال نہیں ہوتا۔
- سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام اقدامات کو آزمایا ہے اور پھر بھی اپنا لائسنس بحال نہیں کر پا رہے ہیں، تو براہ کرم ہمیں ای میل لکھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں اور ہم آپ کو آپ کا لائسنس مفت میں واپس حاصل کرنے میں مدد کریں گے۔