如果您最近更换了手机或重新安装了任一 BIG 应用(BIG Launcher、BIG Phone、BIG SMS),您会希望确保完整版许可证已恢复。本指南将引导您完成自动和手动恢复过程,并提供故障排除技巧。
请注意:原始教程视频中的视觉效果可能反映的是较旧的 Android 界面。尽管所描述的步骤大体一致,但菜单的确切外观在较新的 Android 版本上可能会略有不同。
自动恢复许可证
恢复许可证最简单的方法是确保您在手机上使用的是最初购买应用时所用的同一 Google 帐号。当您使用该帐号登录新手机或重新安装的应用时,BIG Launcher、BIG Phone 或 BIG SMS 的许可证应会自动恢复。
手动恢复许可证的步骤
如果许可证未自动恢复,您可以尝试手动恢复:
- 轻触 BIG Launcher 屏幕上时钟旁边的三点图标。
- 在出现的菜单中,选择“偏好设置”。
- 在“偏好设置”菜单中,选择“购买完整版”。
- 选择此选项后,您应该会看到“完整版”旁边出现一个绿色复选标记,表明您的许可证已成功恢复。
许可证恢复故障排除
如果您已按照手动恢复步骤操作,但仍未看到绿色复选标记,请考虑以下故障排除措施:
- 检查互联网连接: 确保您的手机已连接到互联网(Wi-Fi 或移动数据)。应用需要连接才能验证您的购买。
- 轻触“刷新”: 如果您已连接到互联网,请在“购买完整版”屏幕中查找并轻触“刷新”按钮。
- 重启手机: 有时,简单地重启手机可以解决暂时性故障,并让许可证得以识别。
重要注意事项和进一步帮助
请记住以下几点:
- 独立许可证: 每个 BIG 应用(BIG Launcher、BIG Phone、BIG SMS)都有其独立的许可证,并且必须单独购买。恢复其中一个不会自动恢复其他应用。
- 联系支持: 如果您已尝试了以上所有步骤,但仍然无法恢复许可证,请随时给我们发送电子邮件,我们将免费帮助您找回许可证。