Para se të riktheni blerjen
Nëse riinstaloni një aplikacion ose kaloni në një telefon të ri, përdorni të njëjtën llogari Google që përdorët për blerjen origjinale. Sigurohuni që telefoni të jetë i lidhur me internetin.
Riktheni BIG Apps Suite PREMIUM
- Hapni BIG Launcher. Prekni tri pikat pranë orës, zgjidhni Rregullime, pastaj prekni Bli/rifresko versionin e plotë.
- Nëse blerja juaj nuk është shfaqur automatikisht, prekni Rikthe blerjet.
Pasi të rikthehet blerja e Suite, kthehuni te BIG Launcher dhe hapni BIG Phone dhe BIG SMS drejtpërdrejt prej tij për të aktivizuar licencat e tyre.
Riktheni një blerje për një aplikacion të vetëm
- Hapni aplikacionin që keni blerë: BIG Launcher, BIG Phone ose BIG SMS.
- Hapni Rregullimet e tij, zgjidhni opsionin e blerjes së versionit të plotë, pastaj prekni Rikthe blerjet.
Një blerje për një aplikacion të vetëm rikthen qasjen vetëm në atë aplikacion.
Kontrolloni qasjen Lifetime dhe blerjet që mungojnë
Nëse keni blerë një licencë Lifetime para se të prezantoheshin abonimet, ruani qasjen Lifetime në çdo aplikacion që keni blerë. Nuk keni nevojë për abonim për ato aplikacione.
Nëse blerja ende nuk shfaqet, kontrolloni që po përdorni llogarinë origjinale Google. Për një abonim, kontrolloni gjithashtu nëse është ende aktiv në Google Play.
Kontaktoni mbështetjen
Nëse keni nevojë për ndihmë, dërgoni email në [email protected] dhe përfshini numrin e porosisë në Google Play.