Πώς να επαναφέρετε μια αγορά στο BIG Launcher, στο BIG Phone ή στο BIG SMS

Πριν από την επαναφορά

Αν επανεγκαταστήσετε μια εφαρμογή ή μεταβείτε σε νέο τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό Google που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Επαναφορά του BIG Apps Suite PREMIUM

1. Ανοίξτε το BIG Launcher. Πατήστε τις τρεις τελείες δίπλα στο ρολόι, επιλέξτε Προτιμήσεις και μετά πατήστε Αγοράστε/ανανεώστε την πλήρη έκδοση.
2. Αν η αγορά σας δεν εμφανίστηκε αυτόματα, πατήστε Επαναφορά αγορών.

Μόλις επαναφέρετε την αγορά Suite, επιστρέψτε στο BIG Launcher και ανοίξτε τα BIG Phone και BIG SMS απευθείας από εκεί για να ενεργοποιήσετε τις άδειες χρήσης τους.

Επαναφορά αγοράς μεμονωμένης εφαρμογής

1. Ανοίξτε την εφαρμογή που αγοράσατε: BIG Launcher, BIG Phone ή BIG SMS.
2. Ανοίξτε τις Προτιμήσεις της, επιλέξτε την αγορά πλήρους έκδοσης και μετά πατήστε Επαναφορά αγορών.

Η επαναφορά αγοράς μεμονωμένης εφαρμογής επαναφέρει την πρόσβαση μόνο στη συγκεκριμένη εφαρμογή.

Ελέγξτε την πρόσβαση Lifetime και τις αγορές που λείπουν

Αν αγοράσατε άδεια χρήσης Lifetime πριν από την εισαγωγή των συνδρομών, διατηρείτε την πρόσβαση Lifetime σε κάθε εφαρμογή που αγοράσατε. Δεν χρειάζεστε συνδρομή για αυτές τις εφαρμογές.

Αν η αγορά εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό λογαριασμό Google. Αν πρόκειται για συνδρομή, ελέγξτε επίσης ότι παραμένει ενεργή στο Google Play.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Αν χρειάζεστε βοήθεια, στείλτε email στη διεύθυνση [email protected] και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο Google Play.