Якщо ви нещодавно замінили телефон або перевстановили одну з програм BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS), вам потрібно переконатися, що ліцензію на повну версію відновлено. Цей посібник допоможе вам у цьому процесі, як автоматичному, так і ручному, а також надасть поради щодо усунення несправностей.
Зверніть увагу: Візуальні матеріали в оригінальному відеоуроці можуть відображати старіші інтерфейси Android. Хоча описані кроки залишаються загалом послідовними, точний вигляд меню може дещо відрізнятися на новіших версіях Android.
Автоматичне відновлення ліцензії
Найпростіший спосіб відновити ліцензію – переконатися, що ви використовуєте той самий обліковий запис Google на своєму телефоні, який ви спочатку використовували для придбання програми. Коли ви входите на новий або перевстановлений телефон за допомогою цього облікового запису, ліцензія для BIG Launcher, BIG Phone або BIG SMS повинна відновитися автоматично.
Кроки для ручного відновлення ліцензії
Якщо ліцензія не відновлюється автоматично, ви можете спробувати відновити її вручну:
- Торкніться трьох крапок, розташованих поруч із годинником на екрані BIG Launcher.
- У меню, що з'явиться, виберіть «Налаштування».
- У меню налаштувань виберіть «Купити повну версію».
- Після вибору цієї опції ви повинні побачити зелену галочку поруч із пунктом «Повна версія», що вказуватиме на успішне відновлення вашої ліцензії.
Усунення несправностей під час відновлення ліцензії
Якщо ви виконали кроки ручного відновлення, але досі не бачите зеленої галочки, розгляньте наступні дії для усунення несправностей:
- Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету (Wi-Fi або мобільні дані). Для перевірки покупки програмі потрібне підключення.
- Торкніться «Оновити»: Якщо ви підключені до Інтернету, знайдіть і торкніться кнопки «Оновити» на екрані «Купити повну версію».
- Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження телефону може вирішити тимчасові збої та дозволити розпізнати ліцензію.
Важливі примітки та подальша допомога
Будь ласка, врахуйте наступне:
- Окремі ліцензії: Кожна програма BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) має власну індивідуальну ліцензію і повинна бути придбана окремо. Відновлення однієї не відновлює інші автоматично.
- Зверніться до служби підтримки: Якщо ви спробували всі вищезазначені кроки та все ще не можете відновити свою ліцензію, будь ласка, не соромтеся написати нам електронного листа, і ми допоможемо вам безкоштовно повернути вашу ліцензію.