Zanim przywrócisz zakup
Jeśli ponownie instalujesz aplikację lub zmieniasz telefon, użyj tego samego konta Google, którego użyto przy pierwotnym zakupie. Upewnij się, że telefon jest połączony z internetem.
Przywróć BIG Apps Suite PREMIUM
- Otwórz BIG Launcher. Dotknij trzech kropek obok zegara, wybierz Preferencje, a następnie dotknij Kup/odnów pełną wersję.
- Jeśli zakup nie pojawił się automatycznie, dotknij Przywróć zakupy.
Po przywróceniu zakupu Suite wróć do BIG Launcher i uruchom z niego bezpośrednio BIG Phone oraz BIG SMS, aby aktywować ich licencje.
Przywróć zakup pojedynczej aplikacji
- Otwórz kupioną aplikację: BIG Launcher, BIG Phone lub BIG SMS.
- Otwórz Preferencje aplikacji, wybierz opcję zakupu pełnej wersji, a następnie dotknij Przywróć zakupy.
Przywrócenie zakupu pojedynczej aplikacji zapewnia dostęp tylko do tej aplikacji.
Sprawdź dostęp Lifetime i brakujące zakupy
Jeśli kupiono licencję Lifetime przed wprowadzeniem subskrypcji, zachowujesz dostęp Lifetime do każdej kupionej aplikacji. Nie potrzebujesz subskrypcji tych aplikacji.
Jeśli zakup nadal się nie pojawia, sprawdź, czy używasz pierwotnego konta Google. W przypadku subskrypcji sprawdź też, czy nadal jest aktywna w Google Play.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na adres [email protected] i podaj numer zamówienia Google Play.