Ak ste si nedávno vymenili telefón alebo preinštalovali niektorú z aplikácií BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS), budete chcieť zabezpečiť obnovenie licencie na plnú verziu. Táto príručka vás prevedie procesom, automatickým aj manuálnym, a poskytne tipy na riešenie problémov.
Upozornenie: Vizuály v pôvodnom inštruktážnom videu môžu odrážať staršie rozhrania systému Android. Hoci popísané kroky zostávajú vo všeobecnosti konzistentné, presný vzhľad ponúk sa môže na novších verziách Androidu mierne líšiť.
Automatická obnova licencie
Najjednoduchší spôsob obnovenia licencie je zabezpečiť, aby ste v telefóne používali rovnaký účet Google, aký ste pôvodne použili na zakúpenie aplikácie. Keď sa prihlásite do svojho nového alebo preinštalovaného telefónu pomocou tohto účtu, licencia pre BIG Launcher, BIG Phone alebo BIG SMS by sa mala obnoviť automaticky.
Kroky pre manuálnu obnovu licencie
Ak sa licencia neobnoví automaticky, môžete sa pokúsiť obnoviť ju manuálne:
- Ťuknite na tri bodky umiestnené vedľa hodín na obrazovke BIG Launcher.
- V zobrazenom menu vyberte „Nastavenia“.
- V menu Nastavenia zvoľte „Kúpiť plnú verziu“.
- Po výbere tejto možnosti by ste mali vidieť zelenú značku začiarknutia vedľa položky „Plná verzia“, čo naznačuje, že vaša licencia bola úspešne obnovená.
Riešenie problémov s obnovou licencie
Ak ste dodržali kroky manuálnej obnovy a stále nevidíte zelenú značku začiarknutia, zvážte tieto kroky na riešenie problémov:
- Skontrolujte internetové pripojenie: Uistite sa, že je váš telefón pripojený k internetu (Wi-Fi alebo mobilné dáta). Pripojenie je potrebné na overenie nákupu aplikáciou.
- Ťuknite na „Obnoviť“: Ak ste pripojení k internetu, vyhľadajte a ťuknite na tlačidlo „Obnoviť“ na obrazovke „Kúpiť plnú verziu“.
- Reštartujte telefón: Niekedy jednoduché reštartovanie telefónu môže vyriešiť dočasné chyby a umožniť rozpoznanie licencie.
Dôležité poznámky a ďalšia pomoc
Majte prosím na pamäti nasledovné:
- Samostatné licencie: Každá aplikácia BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) má vlastnú individuálnu licenciu a musí byť zakúpená samostatne. Obnovenie jednej licencie automaticky neobnoví ostatné.
- Kontaktujte podporu: Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám nedarí obnoviť licenciu, neváhajte nám napísať e-mail a my vám pomôžeme získať licenciu späť zadarmo.