Vásárlás visszaállítása a BIG Launcherben, a BIG Phone-ban vagy a BIG SMS-ben

Visszaállítás előtt

Ha újratelepít egy alkalmazást, vagy új telefonra vált, ugyanazt a Google-fiókot használja, mint az eredeti vásárláskor. Győződjön meg arról, hogy a telefon csatlakozik az internethez.

A BIG Apps Suite PREMIUM visszaállítása

1. Nyissa meg a BIG Launchert. Koppintson az óra melletti három pontra, válassza a Beállítások lehetőséget, majd koppintson a Teljes verzió megvásárlása/frissítése elemre.
2. Ha a vásárlás nem jelent meg automatikusan, koppintson a Vásárlások visszaállítása elemre.

A Suite vásárlásának visszaállítása után térjen vissza a BIG Launcherbe, és indítsa el közvetlenül onnan a BIG Phone és a BIG SMS alkalmazást a licenceik aktiválásához.

Egyetlen alkalmazás vásárlásának visszaállítása

1. Nyissa meg a megvásárolt alkalmazást: BIG Launcher, BIG Phone vagy BIG SMS.
2. Nyissa meg az alkalmazás Beállításait, válassza a teljes verzió megvásárlására szolgáló lehetőséget, majd koppintson a Vásárlások visszaállítása elemre.

Az egyalkalmazásos vásárlás csak az adott alkalmazáshoz állítja vissza a hozzáférést.

Lifetime-hozzáférés és hiányzó vásárlások ellenőrzése

Ha az előfizetések bevezetése előtt vásárolt Lifetime licencet, továbbra is megmarad a Lifetime-hozzáférése minden megvásárolt alkalmazáshoz. Ezekhez az alkalmazásokhoz nincs szüksége előfizetésre.

Ha a vásárlás továbbra sem jelenik meg, ellenőrizze, hogy az eredeti Google-fiókot használja-e. Előfizetés esetén azt is ellenőrizze, hogy a Google Playen még aktív-e.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Ha segítségre van szüksége, írjon a [email protected] címre, és adja meg a Google Play-rendelési számát.