Pokud jste nedávno vyměnili telefon nebo přeinstalovali jednu z aplikací BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS), budete chtít zajistit obnovení licence plné verze. Tento průvodce vás provede automatickým i ručním procesem a poskytne tipy pro řešení problémů.
Upozorňujeme: Vizuální prvky v původním výukovém videu mohou odrážet starší rozhraní systému Android. Zatímco popsané kroky zůstávají obecně konzistentní, přesný vzhled nabídek se může na novějších verzích Androidu mírně lišit.
Automatické obnovení licence
Nejjednodušší způsob, jak obnovit licenci, je zajistit, abyste na svém telefonu používali stejný účet Google, jaký jste původně použili k zakoupení aplikace. Když se s tímto účtem přihlásíte do svého nového nebo přeinstalovaného telefonu, licence pro BIG Launcher, BIG Phone nebo BIG SMS by se měla obnovit automaticky.
Kroky pro ruční obnovení licence
Pokud se licence neobnoví automaticky, můžete se ji pokusit obnovit ručně:
- Klepněte na tři tečky umístěné vedle hodin na obrazovce BIG Launcher.
- V zobrazené nabídce vyberte „Předvolby“.
- V nabídce Předvolby zvolte „Koupit plnou verzi“.
- Po výběru této možnosti byste měli vidět zelené zatržítko vedle „Plná verze“, což značí, že vaše licence byla úspěšně obnovena.
Odstraňování problémů s obnovením licence
Pokud jste dodrželi kroky pro ruční obnovení a stále nevidíte zelené zatržítko, zvažte tyto kroky pro řešení problémů:
- Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že je váš telefon připojen k internetu (Wi-Fi nebo mobilní data). Pro ověření nákupu aplikací je vyžadováno připojení.
- Klepněte na „Obnovit“: Pokud jste připojeni k internetu, vyhledejte a klepněte na tlačítko „Obnovit“ na obrazovce „Koupit plnou verzi“.
- Restartujte telefon: Někdy pouhé restartování telefonu může vyřešit dočasné chyby a umožnit rozpoznání licence.
Důležité poznámky a další pomoc
Mějte prosím na paměti následující:
- Samostatné licence: Každá aplikace BIG (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) má vlastní individuální licenci a musí být zakoupena samostatně. Obnovení jedné automaticky neobnoví ostatní.
- Kontaktujte podporu: Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále se vám nedaří obnovit licenci, neváhejte nám napsat e-mail a my vám pomůžeme získat vaši licenci zpět zdarma.