اگر آپ نے حال ہی میں اپنا فون تبدیل کیا ہے یا BIG ایپس (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) میں سے کسی ایک کو دوبارہ انسٹال کیا ہے، تو آپ اپنے مکمل ورژن لائسنس کو بحال کرنا چاہیں گے۔ یہ گائیڈ آپ کو خودکار اور دستی دونوں طریقوں سے اس عمل میں رہنمائی فراہم کرے گی اور خرابیوں کو حل کرنے کے مشورے دے گی۔
برائے مہربانی نوٹ کریں: اصل ٹیوٹوریل ویڈیو میں موجود بصری مواد پرانے اینڈرائیڈ انٹرفیس کو ظاہر کر سکتا ہے۔ اگرچہ بیان کردہ اقدامات عام طور پر مستقل رہتے ہیں، لیکن مینیوز کی صحیح شکل نئے اینڈرائیڈ ورژنز پر قدرے مختلف ہو سکتی ہے۔
خودکار لائسنس بحالی
اپنے لائسنس کو بحال کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ اپنے فون پر وہی گوگل اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں جو آپ نے اصل میں ایپ خریدنے کے لیے استعمال کیا تھا۔ جب آپ اس اکاؤنٹ سے اپنے نئے یا دوبارہ انسٹال کیے گئے فون میں سائن ان کریں گے، تو BIG Launcher، BIG Phone، یا BIG SMS کا لائسنس خود بخود بحال ہو جانا چاہیے۔
دستی لائسنس بحالی کے اقدامات
اگر لائسنس خود بخود بحال نہیں ہوتا ہے، تو آپ اسے دستی طور پر بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں:
- اپنے BIG Launcher سکرین پر گھڑی کے ساتھ موجود تین نقطوں پر ٹیپ کریں۔
- ظاہر ہونے والے مینو میں، "ترجیحات" کو منتخب کریں۔
- ترجیحات مینو کے اندر، "مکمل ورژن خریدیں" کا انتخاب کریں۔
- اس آپشن کو منتخب کرنے کے بعد، آپ کو "مکمل ورژن" کے ساتھ ایک سبز چیک مارک نظر آنا چاہیے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کا لائسنس کامیابی سے بحال ہو گیا ہے۔
لائسنس بحالی کی خرابیوں کو حل کرنا
اگر آپ نے دستی بحالی کے اقدامات پر عمل کیا ہے اور پھر بھی سبز چیک مارک نظر نہیں آتا، تو ان خرابیوں کو حل کرنے کے اقدامات پر غور کریں:
- انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا فون انٹرنیٹ سے منسلک ہے (وائی فائی یا موبائل ڈیٹا)۔ ایپ کو آپ کی خریداری کی تصدیق کے لیے کنکشن درکار ہے۔
- "تازہ کریں" پر ٹیپ کریں: اگر آپ انٹرنیٹ سے منسلک ہیں، تو "مکمل ورژن خریدیں" سکرین کے اندر "تازہ کریں" بٹن تلاش کریں اور اس پر ٹیپ کریں۔
- اپنا فون دوبارہ شروع کریں: بعض اوقات، صرف اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنا عارضی خرابیوں کو حل کر سکتا ہے اور لائسنس کو تسلیم کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔
اہم نوٹس اور مزید مدد
براہ کرم درج ذیل باتوں کو ذہن میں رکھیں:
- علیحدہ لائسنس: ہر BIG ایپ (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) کا اپنا انفرادی لائسنس ہوتا ہے اور اسے الگ سے خریدنا پڑتا ہے۔ ایک کو بحال کرنے سے دوسرے خود بخود بحال نہیں ہوتے۔
- سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام اقدامات کو آزمایا ہے اور پھر بھی اپنا لائسنس بحال کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم ہمیں ای میل لکھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں اور ہم آپ کو آپ کا لائسنس مفت میں واپس دلوانے میں مدد کریں گے۔