অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আসল টিউটোরিয়াল ভিডিওর ভিজ্যুয়ালগুলি পুরোনো অ্যান্ড্রয়েড ইন্টারফেসের হতে পারে। বর্ণিত পদক্ষেপগুলি সাধারণত একই থাকলেও, নতুন অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণগুলিতে মেনুগুলির সঠিক চেহারা সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
স্বয়ংক্রিয় লাইসেন্স পুনরুদ্ধার
আপনার লাইসেন্স পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল নিশ্চিত করা যে আপনি আপনার ফোনে একই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন যা আপনি মূলত অ্যাপটি কেনার জন্য ব্যবহার করেছিলেন। যখন আপনি সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার নতুন বা পুনরায় ইনস্টল করা ফোনে সাইন ইন করবেন, তখন BIG Launcher, BIG Phone, অথবা BIG SMS-এর লাইসেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার হওয়া উচিত।
ম্যানুয়াল লাইসেন্স পুনরুদ্ধারের ধাপসমূহ
যদি লাইসেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার না হয়, তাহলে আপনি ম্যানুয়ালি এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনার BIG Launcher স্ক্রিনের ঘড়ির পাশে অবস্থিত তিনটি বিন্দুতে ট্যাপ করুন।
- যে মেনুটি প্রদর্শিত হবে, সেখান থেকে “পছন্দসমূহ” (পছন্দসমূহ) নির্বাচন করুন।
- Preferences মেনুর মধ্যে, “সম্পূর্ণ সংস্করণ কিনুন” (সম্পূর্ণ সংস্করণ কিনুন) বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এই বিকল্পটি নির্বাচন করার পর, আপনি “Full version” (সম্পূর্ণ সংস্করণ)-এর পাশে একটি সবুজ টিক চিহ্ন দেখতে পাবেন, যা নির্দেশ করে যে আপনার লাইসেন্স সফলভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।
লাইসেন্স পুনরুদ্ধারে সমস্যা সমাধান
যদি আপনি ম্যানুয়াল পুনরুদ্ধারের ধাপগুলি অনুসরণ করে থাকেন এবং এখনও সবুজ টিক চিহ্ন দেখতে না পান, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি বিবেচনা করুন:
- ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে (Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা)। অ্যাপটির আপনার কেনাকাটা যাচাই করার জন্য একটি সংযোগ প্রয়োজন।
- “রিফ্রেশ করুন” এ ট্যাপ করুন: যদি আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে “সম্পূর্ণ সংস্করণ কিনুন” স্ক্রিনের মধ্যে একটি “রিফ্রেশ করুন” (রিফ্রেশ) বোতাম খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন।
- আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন: কখনও কখনও, কেবল আপনার ফোন পুনরায় চালু করা সাময়িক ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারে এবং লাইসেন্সকে স্বীকৃতি দিতে সহায়তা করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোট এবং আরও সহায়তা
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখবেন:
- পৃথক লাইসেন্স: প্রতিটি BIG অ্যাপ (BIG Launcher, BIG Phone, BIG SMS) এর নিজস্ব স্বতন্ত্র লাইসেন্স রয়েছে এবং এটি আলাদাভাবে কিনতে হবে। একটি পুনরুদ্ধার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যগুলি পুনরুদ্ধার হয় না।
- সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: যদি আপনি উপরের সমস্ত পদক্ষেপ চেষ্টা করেও আপনার লাইসেন্স পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, তবে আমাদের একটি ই-মেইল করতে দ্বিধা করবেন না এবং আমরা আপনাকে বিনামূল্যে আপনার লাইসেন্স ফিরে পেতে সাহায্য করব।